Sektoren

Branchenspezifische KI, die Ihr Geschäft voranbringt

NovaVoca passt sich nahtlos an Ihre Workflows an mit präzisen Dialogen, sicheren Integrationen und messbaren Ergebnissen in jeder Branche.

Gesundheitswesen

Die Patientenerfahrung neu denken

NovaVoca automatisiert die Patientenkommunikation, reduziert Arbeitslast und steigert die Patienten Zufriedenheit. DSGVO-konform, prüfbar und immer verfügbar.

Terminmanagement 24/7
Selbstbuchung, Erinnerungen, höherer Patientenzufriedenheits‑Anteil
Digitale Triage
Symptomaufnahme, Vorqualifizierung, Dringlichkeitsrouting
Sicherheit by Design
DSGVO, ISO‑Standards, manipulationssichere Audit‑Logs
Follow‑ups & Recall
Automatisierte Check‑ins, Medikamenten‑Reminder, Feedback

Sie sind im Gesundheitswesen?

Automatisierung im Gesundheitswesen — NovaVoca
Messbarer Effekt
25–40%
Höhere Patientenzufriedenheit
30%
Schnellere Aufnahme und Registrierung
15%
Weniger verpasste Termine
Öffentlicher Sektor

Bürgerdienstleistungen vollständig automatisieren

Termine für Ausweise und Anmeldungen buchen, Dokumente vorprüfen, Vorgänge aufnehmen und Statusupdates senden. NovaVoca integriert sich in kommunale Systeme und hält ein vollständiges Audit‑Protokoll.

Termine
Pässe, Ausweise, An-/Ummeldungen
Dokumenten‑Vorkontrolle
Erfordernisse, Formulare, Erinnerungen
Statusupdates
SMS/E‑Mail, Warteschlangen‑Management
Compliance & Audit
DSGVO, Zugriffslogs, Aufbewahrung

Sie sind im öffentlichen Sektor tätig?

Automatisierte Bürgerservices — NovaVoca
Messbarer Effekt
24/7
Verfügbarkeit für Bürger
15 Min
Durchschnittlich eingesparte Zeit pro Anruf
10–20%
Geringere Kosten pro Vorgang
Franchise

KI‑Bestellannahme im Drive‑through und darüber hinaus

Ersetzen Sie die Drive‑through‑Sprechsäule durch NovaVoca durch Echtzeit‑Spracherkennung, Menüintelligenz, Upsell‑Hinweise und POS‑Integration. Konsistenter Service jedes mal.

Schnellere Schlangen
Kürzere Bearbeitungszeit, weniger Bestellfehler
Menüintelligenz
Dynamische Upsells, Verfügbarkeit, Allergenhinweise
Einheitliche Markenstimme
Vorlagen, Tonalität, QA über Standorte hinweg
Multi‑Standort‑Steuerung
Zentrale Policies, lokale Konfiguration

Sie betreiben ein Franchise-Unternehmen?

Drive‑through KI‑Bestellannahme — NovaVoca
Messbarer Effekt
20%
Kürzere durchschnittliche Bestellzeit am Drive‑through
99%
Bestellgenauigkeit
9%
Mehr Zusatzverkäufe
Unternehmen

Skalierbare Automatisierung in jeder Abteilung

NovaVoca orchestriert Prozesse kanalübergreifend, integriert sich in Ihre Systeme (CRM/ITSM/ERP) und liefert KPIs in Echtzeit.

Kundenservice
Intents, Routing, Eskalationen, höhere Zufriedenheit
Echtzeit‑Analysen
Dialogmetriken, A/B‑Tests, Automatisierungsrate
Workflow‑Automatisierung
Formulare, Freigaben, Ticket‑Updates
Enterprise‑Security
SSO, Rollen, Logging, Compliance

Sie suchen Enterprise-Lösungen für Ihr Unternehmen?

Unternehmensautomatisierung — NovaVoca
Messbarer Effekt
30–50%
Anfragen ohne menschlichen Agenten gelöst
20–35%
Kürzere Lösungszeit von Störungen
10–20%
Geringere Kosten pro Kundenkontakt
Sichere, Enterprise‑Sprach‑KI

Gespräche,die Mehrwert schaffen

Wir liefern Enterprise‑fähige Voice-KI, die Gespräche in Ergebnisse verwandelt. Unser Team ist bereit – sind Sie es auch?

24/7 Verfügbarkeit
info@novavoca.com
Support