Voice-AI die Ihre Workflows automatisiert

Vereinfachen Sie jede KundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudentenKundenPatientenStudenten Interaktion mit Voice-AI

NovaVoca automatisiert Interaktionen und optimiert Prozesse durch Integration in den Kern von Unternehmenssoftware-Systemen.

NovaVoca Branchenübersicht
Branchen & Use‑Cases

Massenautomatisierung über Branchen

Ein hochwirksamer Use‑Case pro Branche — Durchgängig automatisiert.

Gesundheitswesen — Patientenbuchungen

Patient verifizieren, Verfügbarkeit im KIS prüfen, Slots vorschlagen, bestätigen, SMS/E‑Mail senden und ins KIS zurückschreiben.

Gesundheitswesen

Banken — Kundensupport

Kontostand & Umsätze, Karte sperren, Reklamationen starten, KYC‑Prüfungen; nahtlose Übergabe an Agents mit Kontext.

Banken

Handel — Sendungsverfolgung & Retouren

Bestellungen über Telefon/E‑Mail finden, RMAs erstellen, Labels generieren, Abholungen terminieren und CRM aktualisieren.

Logistik & E‑Com

Telekommunikation — Abrechnung & Störungen

Rechnungen erklären, Zahlungen & Tarife, Störungen aufnehmen und Kunden bei Behebung informieren.

Telekommunikation

Öffentliche Hand — Bürgerservices

Terminvergabe für Pässe/Anmeldungen, Dokumente vorab prüfen, Erinnerungen senden und Warteschlangen steuern.

Behörde

Bildung — Studierendenservices

Immatrikulationsstatus, Kurspläne, Raumänderungen und Gebührenzahlungen; Weiterleitung zu Beratungen bei Bedarf.

Bildung

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